Kursdetails

Erfolgreich Telefonieren

Kursnummer AS50601CO
 

Viele Gespräche finden am Telefon statt. Diese besondere Form der Verständigung hat durchaus ihre Tücken, denn Worte wirken unterschiedlich, der "Ton macht die Musik" und Unsicherheiten werden auch hier vom Gesprächspartner wahrgenommen.

Anhand von Fallbeispielen wird das notwendige Rüstzeug erarbeitet: Gesprächseröffnung, Fragetechniken, Überzeugen, Kritik üben, mit Konflikten umgehen, aktives Zuhören, die 4 Seiten einer Botschaft und Abschlusstechniken. Ziel ist es, durch einen möglichst guten Kontakt auch schwierige Gespräche am Telefon zu meistern Sie werden in Zukunft nicht nur erfolgreicher, sondern auch mit mehr Engagement und Freude zu telefonieren.

Termin So., 26.10.2025, 10:00 - 17:15 Uhr
Dauer 1 Termin (10 UE)
Kursgebühr 51,00 € bei 4 bis 6 Teilnehmenden
36,00 € bei 7 bis 8 Teilnehmenden
30,00 € ab 9 Teilnehmenden

16,00 € für Teilnehmende mit Ermäßigung
Kursleitung Frank Winterstein
Kursort Cölbe, Grundschule, Mensa , Schulstr. 4
Teilnehmende mindestens: 4 höchstens: 12 derzeit belegt: 0
Beachten Sie, dass die Anmeldestände teilweise verzögert abgebildet werden.
  Plätze frei
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Plätze frei
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Anmeldung möglich
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fast ausgebucht
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Anmeldung auf Warteliste
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Kurs abgeschlossen
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Kurs ausgefallen
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Außenstelle Cölbe
Anmeldung

Bitte melden Sie sich immer im Vorfeld an – siehe unter „Rund um Ihre Anmeldung“
- Ihre Anmeldung zu Kursen ist verbindlich und muss spätestens zum Anmeldeschluss schriftlich (oder online) in einer der vhs-Geschäftsstellen vorliegen!
- Bei Rückfragen zur Anmeldung oder technischen Problemen rufen Sie uns bitte an:
Unter 06421 405-6710  sind wir montags bis freitags von 8 bis 14 Uhr erreichbar.

Anmeldeschluss 16.10.2025

Termine

Änderungen im Kursverlauf sind immer möglich und werden an dieser Stelle nicht aktualisiert.
Es gelten die Absprachen im Kurs, daher sind diese Angaben ohne Gewähr und Verbindlichkeit.
Datum
26.10.2025
Uhrzeit
10:00 - 17:15 Uhr
Ort
Schulstr. 4, Cölbe, Grundschule, Mensa