Ausfall: Telefontraining
Kursnummer | AN11111BI | ||
Viele Gespräche finden am Telefon statt. Diese besondere Form der Verständigung hat durchaus ihre Tücken, denn Worte wirken unterschiedlich, der "Ton macht die Musik" und Unsicherheiten werden auch hier von dem anderen Menschen wahrgenommen. Der Kurs will helfen, nicht nur erfolgreicher, sondern auch mit mehr Engagement und Freude zu telefonieren. Anhand von Fallbeispielen wird das notwendige Rüstzeug erarbeitet: Gesprächseröffnung, Fragetechniken, Überreden und Überzeugen, Kritik üben, mit Konflikten umgehen, Abschlusstechniken. Ziel ist es, durch einen möglichst guten Kontakt auch schwierige Gespräche am Telefon zu meistern.
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Termin | Sa., 04.02.2023, 10:00 - 18:00 Uhr | ||
Kursgebühr |
39,60 € bei 7 bis 8 Teilnehmenden 33,00 € bei 9 oder mehr Teilnehmenden 17,60 € für Teilnehmende mit Ermäßigung |
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Dauer | 1 Termin, 11 UE | ||
Kursleitung |
Frank Winterstein
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Kursort | Biedenkopf, Lahntalschule, R 090, Am Freibad 17 | ||
Teilnehmende | mindestens 7 | höchstens 11 | derzeit belegt: 0 Beachten Sie, dass die Anmeldestände teilweise verzögert abgebildet werden. |
Belegungsstatus: ![]() Legende ausklappen![]() Plätze frei ![]() Anmeldung möglich ![]() fast ausgebucht ![]() Anmeldung auf Warteliste ![]() Kurs abgeschlossen ![]() Kurs ausgefallen ![]() Keine Internet-Anmeldung möglich |
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Außenstelle | Biedenkopf | ||
Anmeldung | Beachten Sie unser Anmeldeverfahren: - Immer im Vorfeld anmelden – siehe unter „Rund um Ihren Kurs“ |
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Anmeldeschluss | 27.01.2023 |